Tietoja meistä > Palvelumme

Ole yhteydessä asiakkaiden tarpeisiin sellaisilla aloilla kuin hissien valmistus ja autoteollisuus, ja esi-muokkaa tuoteprosesseja (mukaan lukien moni-prosessivalut ja tarkkuusosat) vastaamaan erityisvaatimuksia.

Luo yksinomainen palvelutiedosto 24 tunnin kuluessa asiakkaiden tilauksista ja tallenna tuotemallit, sovellusskenaariot ja yhteyshenkilöt luodaksesi pohjan myöhemmille palveluille.

Tarjoa ammattimaista konsultointia moni-prosessivaluista ja tarkkuusosista ja auta asiakkaita valitsemaan optimaaliset tuoteratkaisut tuotantolinjojensa perusteella.

Tarjoa tuotteen asennusopastusta ja 1-2 ilmaista paikan päällä tapahtuvaa koulutusta joukkoostosasiakkaille (kattaa asennustiedot, päivittäisen huollon ja alustavan vikadiagnoosin) helpottaaksesi nopeaa käyttöönottoa.

Anna asiantuntevaa teknistä henkilöstöä seuraamaan tarkkuusosien ja moni{0}}prosessivalujen asennuksen edistymistä, mikä varmistaa sujuvan integroinnin asiakkaiden tuotantojärjestelmiin.

◆ Vastaustakuu:

Vastaa konsultaatiotarpeisiin 12 tunnin kuluessa;

Tarjoa ratkaisuja yleisiin vioihin 48 tunnin sisällä;

Lähetä tekninen henkilökunta paikalle 24-48 tunnin sisällä kotimaan markkinoiden hätävioista (vaikuttaa tuotantolinjoihin).

◆ Huolto ja varaosat:

Moniprosessivalujen ja tarkkuusosien-vikojen havaitseminen ja huolto paikan päällä;

Toimita ydinvaraosat 48 tunnin sisällä kotimaan markkinoille;

Tarjoa korjatuille osille sama laatutakuu (6 kuukautta valukappaleille, 12 kuukautta tarkkuusosille).

◆ Seuranta ja optimointi:

Suorita seurantakäynti-7 päivän kuluessa huollosta varmistaaksesi tuotteen toimintatilan.

Tee yhteenveto-myynnin jälkeisistä tiedoista kuukausittain ja tee asiakastyytyväisyystutkimuksia neljännesvuosittain optimoidaksesi jatkuvasti tarkkuusosien ja moni{1}}prosessivalujen huoltoprosesseja.